Privacy
Privacyverklaring
1.Inleiding
Webcraftsman hecht groot belang aan de bescherming van persoonsgegevens en respecteert de privacy van opdrachtgevers, bezoekers en gebruikers van haar website. Persoonsgegevens worden verwerkt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2.Verwerking van persoonsgegevens
Webcraftsman verwerkt persoonsgegevens die door betrokkenen zelf worden verstrekt bij het aanvragen van informatie, offertes, het aangaan van een overeenkomst of via contact per e-mail of website.
2.1 Soorten persoonsgegevens
- Naam- en adresgegevens;
- E-mailadres en telefoonnummer;
- Bedrijfsgegevens (zoals bedrijfsnaam en KvK-nummer);
- Factuur- en betaalgegevens;
- IP-adres en technische gegevens van websitegebruik;
- Overige informatie die vrijwillig wordt verstrekt.
3.Grondslagen van de verwerking
Webcraftsman verwerkt persoonsgegevens uitsluitend indien daarvoor een wettelijke grondslag bestaat:
- Uitvoering van een overeenkomst (webdesign- en ontwikkelingsdiensten);
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplicht);
- Gerechtvaardigd belang (communicatie, dienstverlening, beveiliging);
- Toestemming van betrokkene, indien vereist.
4.Doeleinden van de verwerking
- Het uitvoeren van webdesign- en ontwikkelingsdiensten;
- Het opstellen en verzenden van offertes en facturen;
- Communicatie over projecten, support en vragen;
- Administratie en boekhouding;
- Verbetering van dienstverlening en websiteprestaties;
- Naleving van wettelijke verplichtingen.
5.Bewaartermijnen
Webcraftsman bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere termijn vereist. Administratieve en factuurgegevens worden conform fiscale wetgeving maximaal 7 jaar bewaard.
6.Beveiliging van persoonsgegevens
Webcraftsman neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongeoorloofde openbaarmaking. Toegang tot gegevens is beperkt tot bevoegde personen.
7.Delen van persoonsgegevens met derden
Persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan hostingproviders, boekhoudsoftware of IT-dienstverleners. Met deze partijen worden verwerkersovereenkomsten gesloten.
8.Rechten van betrokkenen
Betrokkenen hebben recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid van hun persoonsgegevens en het recht bezwaar te maken tegen verwerking.
8.1 Verzoeken uitoefenen
Verzoeken kunnen worden ingediend via info@webcraftsman.nl. Webcraftsman reageert uiterlijk binnen 30 dagen.
8.2 Klachten
Indien u een klacht heeft over de verwerking van persoonsgegevens, kunt u zich wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl .
10.Contact en klachten
Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact opnemen via info@webcraftsman.nl of via webcraftsman.nl.
11.Wijzigingen in deze privacyverklaring
Webcraftsman behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.
Neem contact met ons op
Ben je benieuwd hoe wij je kunnen ondersteunen met een van onze diensten?
Stuur ons dan een berichtje!